자주 묻는 질문
도입 절차, 과금, 보안, 연동. 가장 많이 받는 질문을 모았습니다.
원하는 답이 없다면 문의를 남겨 주세요.
Densper는 무엇인가요?
Densper는 치과 진료 환경을 위해 개발된 음성·언어 AI 플랫폼입니다.
음성인식, 임상 기록, 음성 명령, 번역 등 치과 업무에 필요한 AI 기능을 Agent와 API 형태로 제공합니다.
Agent·API·Solution은 무엇이 다른가요?
Agent는 음성인식·기록·명령·번역 같은 기능 단위이고, API는 그 Agent를 기존 EDR·PMS나 소프트웨어에 연동하는 방식입니다.
AI Perio Note·AI Scribe·TransEra는 Agent를 실제 치과 업무 흐름에 맞춰 조립해 둔 Solution입니다.
어떻게 시작하나요?
도입 문의를 남기시면 사용 목적과 연동 환경을 확인한 뒤 필요한 Agent·API와 도입 방법을 안내드립니다.
API 인증과 연동 방법은 발급 후 제공되는 개발 문서에서 확인할 수 있습니다.
과금은 어떻게 되나요?
API는 사용량을 기준으로 과금하며, Solution과 기관 구축은 도입 범위에 따라 별도로 안내드립니다.
의료기기 인증이 필요한 제품인가요?
현재 Densper의 음성인식·기록·문서화 기능은 진단이나 치료 판단을 목적으로 제공하지 않습니다.
의료진의 진료 기록 업무를 지원하며, 진단과 임상적 판단은 의료진이 수행합니다.
환자 데이터는 안전한가요?
㈜덴컴은 ISO/IEC 27001:2022 정보보호경영시스템 인증을 보유하고 있으며, HIPAA 요구사항을 기준으로 한 외부 적합성 평가를 완료했습니다.
온프레미스 구성에서는 음성 및 진료 데이터를 기관 내부에서 처리할 수 있습니다.
온프레미스로 구축할 수 있나요?
네. 병원 인프라 내부에 구축하는 온프레미스 구성을 지원합니다.
네트워크 연결이 제한된 환경에는 온디바이스 배포도 제공합니다.
기관의 보안 정책과 기존 시스템 환경에 따라 구축 및 연동 범위를 협의합니다.
기존 EDR·PMS와 연동되나요?
네. Open Dental과의 연동을 완료했습니다.
그 밖의 EDR·PMS는 각 시스템이 제공하는 인터페이스와 구축 환경을 확인한 뒤 연동 범위를 협의합니다.
어떤 언어를 지원하나요?
STT는 한국어, 영어, 중국어, 일본어, 스페인어를 지원하며, 한 대화 안에서 언어가 전환되는 경우에도 이어서 인식할 수 있습니다.
지원 언어는 계속 확대하고 있습니다.
치주 차팅은 일반 STT와 별도로 치식·부위·측정값 발화에 특화된 모델을 사용합니다.